Владельцы одного из кафе в Рио-де-Жанейро придумали, как
поощрить вежливость посетителей и одновременно повысить собственную прибыль.
Всякому, кто здоровается и произносит волшебные слова вроде
"пожалуйста" или "будьте любезны", положена скидка в 1 реал
(40 центов США) с каждого заказанного стакана чая мате.
Оказалось, действует нехитрый на первый взгляд прием маркетинга
безотказно. При том, что в туристическом районе, где расположено кафе, довольно
много других заведений общепита, многие посетители стали предпочитать именно
"любезное кафе", подтверждая старую истину о том, что "ничего не
стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость".
No comments:
Post a Comment