Bollette “sbagliate”, Eni dovrà risarcire oltre 10 mila clienti

Eni dovrà risarcire con un indennizzo di 25 euro a testa oltre 100000 clienti che hanno subito disservizi sia nell’ambito della “tutela” gas che del mercato libero, con un esborso complessivo, quindi, che supera i 2,5 milioni di euro. È quanto ha stabilito l’Autorità per l’energia accettando gli impegni presentati da Eni dopo un procedimento sanzionatorio per violazione della regolazione sulla periodicità di fatturazione (oltre 79.000 casi) e ritardi nell’invio della bolletta di chiusura per cambio di fornitore (27.000 casi).  

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INC News, 22/10/2014